הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: יולי 2026
FLOW (להלן: "האתר") רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד, נגיש ומקצועי לכלל לקוחותיה, ובכלל זה לקוחות עם מוגבלות. אנו משקיעים משאבים ומאמצים בהנגשת האתר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, בכבוד, בנוחות ובעצמאות.
התאמות הנגישות באתר
האתר הונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA, בכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי.
באתר פועל רכיב נגישות המאפשר, בין היתר:
- הגדלת הטקסט בשלוש דרגות
- החלפה לגופן קריא
- מצבי ניגודיות כהה ובהירה והיפוך צבעים
- גווני אפור והדגשת קישורים
- עצירת אנימציות ותנועה
- סמן מוגדל, הדגשת ניווט מקלדת וסרגל קריאה
בנוסף, האתר תומך בניווט באמצעות מקלדת ומותאם לשימוש בטכנולוגיות מסייעות ובקוראי מסך נפוצים.
דפדפנים וסביבות עבודה נתמכים
האתר נבדק ונמצא תואם לגלישה בדפדפנים הנפוצים בגרסאותיהם העדכניות (Chrome, Safari, Firefox, Edge) ובמכשירים ניידים.
סייגים והחרגות
חרף מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן שיתגלו חלקים שטרם הונגשו במלואם, לרבות תכנים המוטמעים מצדדים שלישיים. אנו פועלים לשפר ולהנגיש רכיבים אלה באופן שוטף.
דרכי פנייה בנושא נגישות
אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או שיש לכם הצעה לשיפור, נשמח שתפנו אלינו ואנו נטפל בפנייה בהקדם האפשרי:
המשך שיפור הנגישות
אנו ממשיכים לפעול לשיפור נגישות האתר באופן שוטף, מתוך מחויבות לאפשר לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלות, חוויית גלישה נוחה ושוויונית.